– Tout commence par un échange par visio pour faire connaissance, parler de vos besoins et voir les solutions que je peux vous apporter.
– Ensuite, j’envoie une proposition commerciale qui reprend les informations de l’appel découverte et je propose plusieurs solutions en fonction des objectifs et problématiques vu ensemble.
– Vous choisissez la solution qui vous paraît la plus adéquate, je prépare mon devis et une fois celui-ci validé et l’acompte réglé, j’ajoute votre projet à mon planning et je commence le projet à la date prévue.
– Durant le projet, vous aurez accès à un fichier pour suivre toutes les étapes du projet.
– Une fois le projet terminé, je m’assure que vous ayez en votre possession tous les moyens pour être autonome dans l’utilisation de la production livré.
– Je reste disponible 3 semaines en fin de projet pour répondre à vos éventuelles questions.

Oui, si il s’agit d’un gros projet qui peut prendre plusieurs mois, je demande un paiement en 3 fois (30% à la signature du devis, 35% en milieu de projet et 35% en fin de projet). Pour les projets moins conséquents, ça sera un paiement en 2 fois (30% d’acompte à la signature du devis et le solde en fin de projet).